Deepchill 随时为您提供服务
Application consultancy and engineering design
作为浆冰技术的先驱,Deepchill® 拥有超过 40 年的技术和经验。我们的问题解决团队一直走在新行业浆冰应用的前列。
我们认为任何方法都不会放之四海而皆准。我们的解决方案是定制设计和建造,以满足我们客户的个性化需求。因为每个应用各有不同,每个操作都独一无二,所有我们提供相关应用咨询。我们确保我们的系统完全集成到客户的流程,并适用其特定应用,以达到最佳结果。
调试安装指导
交付后,认证的Deepchill®技术人员将在现场对系统进行调试,以确保系统的无缝安装和优化运行。
认证培训
我们为您的团队提供全面的现场培训,以确保其能够正确、安全地操作和维护系统。实践培训由Deepchill®技术员提供,学员完成课程后可获发证书。
服务和维护
我们所有的设备都有保修期作担保。我们还提供服务协议,以对您的系统性能和生命周期进行优化和延长该服务协议根据您的需要量身定制,包括远程监控、年度维护和服务访问,以及质优价廉的零部件和技术员服务费率。
原装备件
我们保证向世界各地提供原装备件。部件可单独订购,也可作为备件包装。此类封装旨在提供快速访问关键部件,减少故障排除时间,并提供最高价值。
1 周 7 天,1天 24 小时的服务热线
您可以随时随地通过拨打我们的 1 周 7 天,1天 24 小时服务热线 1-416-670-1404, 或发送电子邮件至 [email protected]. 轻松地与 Deepchill® 的技术人员取得联系。如有现场工作需要,则会尽快安排服务技术人员到现场调研。
远程监控和故障排除
我们的系统配备了远程监控功能,使我们能够在线主动监控并排除您的系统故障。该预警服务方式意味着我们可以避免潜在的生产问题,确保您的系统始终以最高效率运行,并降低维护成本。
软件定制
全自动Deepchill®系统由配备HMI屏幕的专有软件控制。可根据客户需求定制软件、界面和语言。