Deepchill a tu servicio
Consultoría para aplicaciones y diseño de ingeniería
Como pionero de la tecnología de hielo líquido, Deepchill Solutions Inc. ha acumulado más de 40 años de conocimientos y experiencia. Nuestro equipo de solucionadores de problemas ha estado a la vanguardia en la aplicación de hielo líquido enlas nuevas industrias.
Creemos que un tamaño no sirve para todos. Nuestras soluciones están diseñadas a medida y son construidas según los requisitos individuales de nuestros clientes. Dado que cada aplicación es diferente y cada operación es única, proporcionamos consultoría para cada aplicación. Nos aseguramos de que nuestros sistemas estén completamente integrados en los procesos del cliente, ajustándose a su aplicación específica para lograr resultados óptimos.
Puesta en marcha e instalación
En el momento de la entrega, un técnico certificado de Deepchill® pondrá en marcha el sistema en el lugar para garantizar una instalación perfecta y el funcionamiento óptimo del sistema.
Entrenamiento certificado
Brindamos capacitación integral en el lugar a su equipo para garantizar que puedan operar y mantener el sistema de manera adecuada y segura. La formación práctica la imparte un técnico de Deepchill® y se emite un certificado a los participantes al finalizar los módulos.
Servicio y mantenimiento
Todos nuestros equipos están respaldados con garantías. También ofrecemos acuerdos de servicio para optimizar el rendimiento y extender la vida útil de su sistema. Los acuerdos se adaptan a sus necesidades e incluyen supervisión remota, visitas anuales de mantenimiento y servicio, así como precios beneficiales para piezas y en tarifas del técnico de servicio.
Repuestos originales
Garantizamos la disponibilidad de repuestos originales en todo el mundo. Las piezas están disponibles para pedido individualmente o como paquetes de piezas de repuesto. Estos paquetes están diseñados para proporcionar un acceso rápido a piezas críticas, reducir el tiempo de resolución de problemas y ofrecer el mayor valor.
Línea Directa de Servicio 24/7
En cualquier momento, independientemente de su zona horaria, puede comunicarse fácilmente con un técnico de Deepchill® llamando a nuestra línea directa de servicio 24/7 al 1-416-670-1404, o enviando un correo electrónico a [email protected]. Si se requiere trabajo en el sitio, se organiza una visita al sitio por parte de un técnico de servicio lo antes posible.
Monitoreo remoto y resolución de problemas
Nuestros sistemas están equipados con capacidades de monitoreo remoto que nos permiten monitorear proactivamente y solucionar problemas de su sistema en línea. Este enfoque preventivo del servicio significa que podemos evitar posibles problemas de producción, garantizar que su sistema funcione siempre con la máxima eficiencia y reduce los costos de mantenimiento.
Personalización del software
Los sistemas Deepchill® completamente automatizados están controlados por un software equipado con pantallas HMI. Según los requisitos del cliente, el software, la interfaz y el idioma se pueden personalizar.