Deepchill к Вашим услугам
Подача заявки на консультацию и инженерное проектирование
Являясь пионером в области технологии ледяной суспензии, компания Deepchill® имеет 40 лет опыта и ноу-хау разработок. Наша команда специалистов по решению проблем стоят на передовой в применении ледяной суспензии в новых отраслях промышленности.
Мы считаем, что один размер не подходит для всех. Наши решения разрабатываются на заказ и создаются в соответствии с индивидуальными требованиями наших клиентов. А так как каждая область применения различна и каждая деятельность уникальна, мы предоставляем консультации по вопросам применения. Мы следим за тем, чтобы наши системы были полностью интегрированы в процессы клиента, подгоняя их под конкретное применение для достижения оптимальных результатов.
Шеф-надзор за монтажом и пуско-наладкой
После доставки сертифицированный техник Deepchill® введет систему в эксплуатацию на площадке, чтобы обеспечить бесперебойную установку и оптимизацию работы системы.
Сертифицированное обучение
Мы обеспечиваем всестороннее обучение вашей команды на месте, чтобы убедиться, что они могут правильно и безопасно эксплуатировать и обслуживать систему. Практическое обучение проводится техником Deepchill®, и по завершению обучения участникам выдается сертификат.
Сервис и техническое обслуживание
На все наше оборудование распространяется гарантия. Мы также предлагаем сервисные соглашения для оптимизации производительности и продления срока службы вашей системы. Соглашения составляются с учетом ваших потребностей и включают в себя дистанционный мониторинг, ежегодное техническое обслуживание и сервисные выезды, а также выгодные цены на запчасти и услуги сервисных техников.
Оригинальные запасные части
Мы гарантируем наличие оригинальных запасных частей по всему миру. Запчасти доступны на заказ по отдельности или в качестве набора запчастей. Эти наборы предназначены для обеспечения быстрого доступа к важнейшим запчастям, сокращения времени на устранение неисправности и достижения максимальной прибыли.
Круглосуточная горячая линия 24/7
В любое время, независимо от Вашего часового пояса, Вы можете легко связаться с техником Deepchill®, позвонив на горячую линию 24/7 по телефону 1-416-670-1404, или отправив сообщение по электронной почте [email protected]. В случае необходимости проведения работ на месте, как можно скорее организуется посещение объекта техником.
Дистанционный мониторинг, поиск и устранение неполадок
Наши системы оснащены средствами дистанционного мониторинга, которые позволяют нам проактивно отслеживать и устранять неполадки вашей системы в режиме онлайн. Такой превентивный подход к обслуживанию означает, что мы можем избежать потенциальных производственных проблем, обеспечить постоянную работу вашей системы с максимальной эффективностью и сократить расходы на техническое обслуживание.